上海荣泰生化工程有限公司

地址：上海市松江区曹农路255号8幢

维修服务热线：86-21-37013385

电话：021-37013385/37013386

传真：86-21-59882370

销售联络：sales@rt-bio.com

1. 首先与荣泰公司取得联系，说明产品故障情况。售后工作人员将与您核对相关信息后，告知您是否需要返厂维修。

2. 确认需返厂维修时，请将故障产品发至本公司，随产品请附上一份简要说明，写明故障现象及详细的回寄地址信息，有污染物的产品请套上自封袋隔离后再进行邮寄。运费需由寄件方承担。

3. 保内产品提供免费维修服务，保外产品提供有偿维修服务。若维修涉及收费项目，请先咨询产品维修费用，再进行后续操作。

4. 一般保内维修，产品返厂维修的周期为5个工作日。保外维修，将在维修款到账后5个工作日内完成维修。维修完成后，将按照客户要求寄回。运费由荣泰公司承担。

1. 请在收到荣泰售后的维修收费通知后，尽快将维修费汇入我司账号。我司账号信息联系售后提供。

2.请在汇款单备注栏注明：维修费或零件货款，以及您的快递名称和快递单号，并尽量填写公司所在城市和发件人等相关信息（有利于尽快发回）。

3.汇款完成后，请尽快联系我公司售后工作人员，我们会在您来电时确认您的开票信息（开票单位）。

联系方式如下：

维修服务电话： 86-21-37013385

在确认收到维修费之后，售后会马上安排维修。

注：一般情况下，所有维修费均开具增值税普通发票。